Bereid je voor op het officiële MOS-examen
Met de MOS-opleiding Microsoft Outlook bereid je je stap voor stap voor op het officiële Microsoft Office Specialist (MOS)-examen.
Je leert alle functies van Outlook beheersen: van het versturen van e-mails tot het plannen van afspraken en vergaderingen.
De opleiding is volledig online en combineert duidelijke uitleg met opdrachten, toetsen en oefenmateriaal.
Zo ontwikkel je niet alleen een uitstekende kennis van Microsoft Outlook, maar ook het vertrouwen om het examen succesvol af te leggen.
Na het inschrijven voor de opleiding heb je een jaar lang toegang.
Na afronding van deze cursus kun je je eigen certificaat van deelname downloaden, en ben je optimaal voorbereid op het officiële MOS-examen dat je bij een erkend testcentrum kunt afleggen.
De inhoud van de opleiding
Hieronder vindt u een samenvatting van de inhoud van de opleiding.
E-mail, basis
- Outlook verkennen
- Een nieuw e-mailbericht maken en versturen
- @-vermeldingen gebruiken
- Een e-mail ontvangen en lezen
- E-mail beantwoorden en doorsturen
- Sjablonen gebruiken
- Mappen maken en gebruiken
- Bijlage versturen, openen en opslaan
- Netiquette (privacy, gebruik emoticons, disclaimer)
E-mail, extra mogelijkheden
- Tekst, hyperlinks en afbeeldingen invoegen
- E-mailbericht opmaken
- Handtekening toevoegen
- Berichten markeren voor opvolgen
- Berichtopties instellen
- Stemknoppen gebruiken
- Ontvangst- en leesbevestiging
- Spellingcontrole van e-mail
- E-mail afdrukken
E-mail, beheer
- Berichten ordenen, verplaatsen en verwijderen
- Snelle stappen gebruiken
- Regels instellen
- Postvak opschonen en berichten archiveren
- Berichten categoriseren
- Berichten zoeken en filteren
- Zoekmappen maken
Contactpersonen
- Contactpersonen toevoegen, bewerken en verwijderen
- Groepen contactpersonen maken en beheren
- Weergaven van contactpersonen aanpassen
- Contactpersonen zoeken en afdrukken
Agenda, afspraken en vergaderingen
- Agendaweergaven
- Afspraken en gebeurtenissen maken, bewerken en verwijderen
- Vergaderingen plannen
- Vergaderverzoek verwerken
- Agenda’s beheren
- Agendagroepen
- Werken in de Overlay-modus
- Mailbericht snel in de agenda zetten
Taken en notities
- Taken weergeven, maken en bewerken
- Taken toewijzen
- Taken sorteren, zoeken en afdrukken
- Notities maken, bewerken en doorsturen
Instellingen Outlook
- Vensters aanpassen
- Opties voor e-mail aanpassen
- Ongewenste e-mail blokkeren
- Beveiligingsniveau aanpassen
- E-mailaccount aanpassen en toevoegen
- Outlook-gegevensbestand exporteren en importeren
Outlook en Exchange
- Wat is een exchange server?
- Automatische antwoorden instellen (binnen en buiten de organisatie)
- Berichten intrekken
- Agenda’s delen
- Vergaderingen plannen met de planningsassistent
- Een Teamsvergadering plannen
- Contactpersonen delen
- Werken met groepen
Let op: dit hoofdstuk kun je alleen uitvoeren als je naast Outlook met een Exchange server werkt!
Veelgestelde vragen over de MOS-opleiding Outlook
Hier vind je de antwoorden op de belangrijkste vragen over onze MOS-opleiding voor Outlook. Ideaal als je Outlook professioneel wilt inzetten en je vaardigheden officieel wilt laten certificeren.
De MOS-opleiding Outlook is onderdeel van de internationaal erkende certificering voor Microsoft Office-programma’s. Met deze opleiding leer je Outlook op professioneel niveau gebruiken — e-mailbeheer, agenda’s, contactpersonen, taken en mailboxorganisatie — en bereid je je voor op het officiële MOS-examen voor Outlook.
De opleiding is bedoeld voor iedereen die Outlook intensief gebruikt in werk of functie — denk aan secretariaat, administratie, klantenservice, projectmanagement, HR of andere ondersteunende functies. Heb je al wat ervaring met Outlook, dan is deze opleiding geschikt om je vaardigheden te formaliseren en te certificeren.
Je leert o.a.: professioneel e-mailbeheer (berichten maken, beantwoorden, bijlagen, regels en mappen), agenda- en afspraakbeheer, plannen en uitnodigingen, beheren van contactpersonen en groepen, efficiënt gebruik van mailboxfuncties en werkmethodes voor organisaties. Die kennis is essentieel voor het MOS-examen voor Outlook.
Na de opleiding kun je het officiële MOS-examen Outlook afleggen (Associate-niveau). Slaag je, dan ontvang je een wereldwijd erkend MOS-certificaat — een bewijs dat je Outlook professioneel beheerst. Dit certificaat is waardevol op je cv of bij werkgevers.
De opleiding is volledig online. Je krijgt toegang tot de leeromgeving met lesmateriaal, oefenopdrachten en voorbeelden. Je volgt de cursus flexibel in je eigen tempo. Na inschrijving behoud je gewoonlijk 12 maanden toegang, zodat je rustig kunt oefenen en terugkomen wanneer je dat wilt.
Het is handig als je al enige basiskennis hebt van Outlook — bijvoorbeeld door zelfstandig e-mails of agenda’s te beheren. Dan kun je direct volgen. Heb je minder ervaring, dan raden we aan eerst de administratieve Outlook-training te volgen, zodat je de lesstof goed kunt begrijpen.
Wij adviseren om Outlook 2019 of Microsoft 365 te gebruiken. MOS-examens zijn gebaseerd op deze versies, waardoor alle functies en exameneisen goed overeenkomen met de lesstof.
Met een MOS-certificaat toon je aan dat je Outlook op professioneel niveau beheerst. Dit verhoogt je kansen op werk, maakt je CV sterker, laat zien dat je over digitale vaardigheden beschikt en maakt je aantrekkelijk voor werkgevers of opdrachtgevers die verwachten dat je efficiënt met mailbox, agenda en communicatie omgaat.
